Как открыть фитнес-клуб с нуля?

Пошагово рассказываем как открыть фитнес-клуб, определяемся с форматом, способами открытия и с пошаговым руководством.

Выбираем формат клуба

Маленькая студия:

+ низкие вложения, узкая специализация;
– ограниченная аудитория, сложно масштабироваться.

Зал у дома:

+ удобство для соседей, стабильный поток клиентов;
– небольшой размер и высокая конкуренция.

Крупный центр:

+ широкий выбор услуг, высокий доход при загрузке;
– большие затраты, сложное управление.

Сеть клубов:

+ узнаваемый бренд и масштабируемость;
– очень большие инвестиции, нужна централизованная система управления.

Выбираем способ открытия

С нуля:

+ полный контроль над концепцией и прибылью;
– все риски и инвестиции на вас, придётся самостоятельно привлекать клиентов.

По франшизе:

+ готовая бизнес-модель, обучение и поддержка;
– паушальные взносы, роялти и ограничения со стороны франчайзера.

Партнёрская модель:

+ делите расходы и задачи с партнером (инвестором или опытным оператором);
– делите прибыль, возможны разногласия в управлении.

Пошаговое руководство по открытию

Анализ рынка и аудитории: Определите ЦА и спрос в районе. Оцените население в радиусе 10 минут езды и долю людей, ведущих активный образ жизни.
Бизнес-план: Рассчитайте бюджет (аренда, ремонт, оборудование, зарплаты, маркетинг) и прогноз выручки (абонементы, доп. услуги, продажа товаров). Определите точку безубыточности.
Регистрация бизнеса: Выберите ИП или ООО и систему налогообложения (обычно УСН 6% или 15%). Для ИП нужны заявление, паспорт и квитанция, для ООО — устав, протоколы учредителей, договор аренды и др. документы.
Подготовка помещения: Заключите договор аренды или купли. Убедитесь, что зал соответствует требованиям (площадь, высота потолков, вентиляция), и получите нужные разрешения (СЭС, пожарный надзор).
Оборудование и персонал: Купите необходимое оборудование и инвентарь. Наберите тренеров и администраторов, проверьте их квалификацию. Спланируйте расписание занятий.

Как привлечь первых клиентов

Интернет и соцсети: Создайте сайт и страницы в соцсетях. Запустите таргетированную рекламу по геолокации и спортивным интересам, а также контекстные объявления по запросам типа «фитнес-клуб рядом».
Пробные занятия и акции: Организуйте день открытых дверей или предложите бесплатное первое занятие. Раздавайте скидки на абонементы — это привлечет первые записи.
Партнерство: Сотрудничайте с соседними бизнесами (спортивные магазины, кафе здоровья) для кросс-промо акций. Запускайте программу «приведи друга» с бонусами для участников.
Отзывы: Просите клиентов оставлять отзывы в интернете. Положительная репутация стимулирует записи новых клиентов.

Для обработки лидов и управления клиентской базой после привлечения обязательно используйте CRM.

CRM для фитнес-клуба

impulseCRM помогает автоматизировать рутинные процессы клуба. Система хранит все данные о клиентах и оплатах, что повышает конверсию пробных визитов в абонементы. Она автоматически ведёт расписание занятий и учёт оплат, избавляя администраторов от рутины. CRM также рассылает напоминания о занятиях и акциях.

Основные функции impulseCRM и стоимость

Система контроля и управления доступом: Полная автоматизация пропускного контроля с помощью электронных браслетов.
Учет абонементов: Настройка и отслеживание абонементов, гостевых визитов и дополнительных услуг, таких как массаж или солярий.
Виджет расписания: Фильтрация по направлениям и тренерам, возможность предоплаты за занятия, информация о тренерах и видеоуроки в одной системе.
Виджет аренды зала: Самостоятельное бронирование залов на удобное время и оплата через интеграцию с ЮKassa.
Учет товаров: Управление закупками и продажами, учет остатков в режиме реального времени с аналитикой по складу.
Телефония: Звонки в один клик, автоматическое создание лидов и записи звонков.
Управление филиалами: Централизованное управление настройками, ценами и отчетностью для всех филиалов.
Аналитика: Ключевые показатели эффективности (LTV, ATL, средний чек, приток-отток клиентов), анализ доходов и расходов, прибыли и убытков (P&L).

impulseCRM включает все необходимые модули для управления. Выбирайте только нужные и необходимые функции для вашего бизнеса. Стоимость зависит от размера клуба: для малого зала от ~2000–3000 ₽/мес, для крупной сети от ~5000–6000 ₽/мес.

Преимущества impulseCRM

Автоматизация

CRM берёт на себя планирование и учёт, сокращая ошибки.
Рост конверсии

Систематизация работы с клиентами увеличивает число продаж абонементов.
Аналитика

Подробные отчеты по посещаемости и продажам помогают оценивать эффективность акций.
Интеграции

Поддержка телефонии, SMS и мессенджеров даёт единый поток заявок со всех каналов.

Использование impulseCRM позволяет фитнес-клубу упростить управление, повысить доходность и улучшить взаимодействие с клиентами. В итоге, разобравшись с вопросом как открыть фитнес-клуб с нуля, бизнес становится понятнее, а использование перечисленных методов и CRM помогает довести ваше дело до идеала.

Если вы стремитесь к развитию и улучшению своего фитнес-клуба, внедрение impulseCRM станет важным шагом на пути к достижению ваших целей