impulseCRM объединяет бронирование кортов, управление клиентами, оплату и аналитику в одной системе. Это удобный инструмент для администраторов, тренеров и владельцев клубов
impulseCRM идеальна для падел-центров
Повышает лояльность
С помощью CRM можно поздравлять игроков с днём рождения, приглашать на турниры и уведомлять о новых тарифах или акциях. Это укрепляет связь с клиентами и увеличивает повторные записи.
Упрощает управление кортами
CRM для падел-центра помогает клиентам записываться онлайн, видеть свободное время и оплачивать аренду в пару кликов. Администратор видит расписание в реальном времени и может мгновенно вносить изменения.
Контролирует продажи и оплату
Система хранит всю историю покупок, абонементов и оплат. Она автоматически напоминает клиентам о продлении аренды или тренировок и помогает не терять доход.
Мобильное приложение для клиентов в фирменном стиле падел-центра
Выбор тренировок из расписания
Запись на групповые тренировки
Покупка и продление абонементов
Оплата тренировок и аренды зала через мобильное приложение
Клубная карта клиента с QR-кодом
Запись онлайн в реальном времени позволяет избежать путаницы: клиенты видят и бронируют только свободные корты.
Меньше конфликтов при бронировании на 90%
После первой игры клиенту придет автоматические уведомление с предложением записаться на следующую — настраивайте рассылку конкретно для новичков.
Снижение оттока новичков на 20%
Расписание любого тренера всегда под рукой, а онлайн-запись доступна 24/7 — больше не нужно ждать ответа тренера со «свободными часами».
Выберите срок подписки и настройте систему под ваш клуб: онлайн-расписание с уведомлениями об освободившихся слотах, онлайн-бронирование кортов, автоматизация оплат или личный кабинет клиента. Без лишнего — только то, что нужно вашему клубу.
Бесплатный перенос базы
Пришлите Excel-файл с базой данных — и вместе с клиентами мы загрузим действующие абонементы, корты, тренеров и группы. База игроков будет загружена в систему и готова к работе уже на следующий день.
Бесплатное обучение
Мы проведем обучение для администраторов: как управлять бронированием кортов и анализировать их загрузку, принимать оплаты, вести лист ожидания. В базе знаний собраны ответы на все вопросы сотрудников.
Простое управление
Примерно через 30 дней работы в impulseCRM управление клубом станет проще. Корты будут бронироваться с учетом загрузки, и вы сможете контролировать доход с каждого слота. Техническая поддержка доступна ежедневно с 8:00 до 22:00 по МСК.
Расскажите больше о своем падел-центре, а мы подберём решение!
CRM, которая работает на вас
Автоматизируйте ежедневные задачи, контролируйте работу с клиентами и сосредоточьтесь на развитии бизнеса.
Бронирование кортов доступно клиентам через мобильное приложение или виджет аренды. Система отображает актуальную занятость каждого корта и автоматически подтверждает бронирование. Администратор избавлен от ручной сверки и конфликтов в расписании.
Онлайн-бронирование кортов
Автоматическое уведомление клиентов из листа ожидания при освобождении корта. Система сама оповещает тех, кто ждет записи, и заполняет освободившиеся слоты без ручных обзвонов и потери времени.
Управление листом ожидания
Отслеживание выручки, которую приносит каждый корт в разрезе часов и дней. CRM показывает, какие слоты приносят максимальный доход, а какие простаивают, помогая принимать решения по ценообразованию и эффективности использования кортов.
Контроль дохода с каждого корта
Отслеживание заполняемости занятий каждого тренера, удержания клиентов и дохода от его тренировок. CRM помогает выявлять самых востребованных специалистов и понимать, кто требует дополнительного обучения или поддержки.
Анализ эффективности тренеров
Что говорят цифры о вашем бизнесе
Система рейтинга и турнирной таблицы повышает частоту посещений падел-клуба на 35%.
Только 15% клубов анализируют пожизненную ценность клиента и работают с долгосрочным удержанием.
Автоматические уведомления об освободившемся корте увеличивают загрузку на 20%.
Падел-клубы, которые анализируют загрузку кортов в разрезе часов, повышают доходность на 25%.
Руководитель фитнес-клубов "MANGO", "SistersFit" (Санкт-Петербург)
Мы с impulseCRM уже 2 года с момента запуска проекта. Интерфейс — понятный и логичный. P&L, ДДС отчёт. Звонки из программы клиентам. Смс в мессенджер и программы. Расписание — удобный виджет. Большое количество мелких, но очень важных моментов связанных с работой с настройкой расписания и занятий. Клиенты, в целом, довольны. Администраторы иногда ругаются, но их опыт — работа только с вашей программой, так что они не знают о сбоях или недостатках других программ. Ваша программа помогла автоматизировать некоторые процессы, что освободило время работы администратора.
Ольга Вострикова
Управляющая детского бассейна «Поплавок» (Санкт-Петербург)
С командой разработчиков мы работаем 5 лет. Как только запустился impulseCRM -оформили подписку. Мне удобно все! Я могу видеть и контролировать всю работу. Важно задачи! Чтобы администратор не сливал клиентов и возможность интеграции с телефонией, чтобы прослушивать звонки. CRM система не может упростить, но может правильно организовать работу. Контроль, учет, аналитика. Все это есть в системе impulseCRM! И я вообще не представляю как возможно в наше время вести бизнес без CRM-системы! Очень радует отзывчивость и реальная помощь поддержки! Я ни разу не пожалела о своем выборе. И рекомендую коллегам. В импульсе, в принципе, интуитивно может освоиться любой пользователь!
Павел Сивков
Руководитель фитнес-клуба "Total Body" (Северодвинск)
Важно то, что импульс практически заменил другие CRM системы. Отличное решение с воронкой, приложением, интеграциями и т. д. Удобная CRM, по мне, одно из лучших решений на рынке. Быстрая поддержка, которая слышит и внедряет пожелания клиентов, это ценно. Много обновлений, которые улучшают нашу жизнь!
Амина Гусейнова
Студия фитнеса "Total Body" (Махачкала)
Импульс решил вопрос с базой клиентов и продажами. Важно, что есть интеграция СRМ с другими сервисами. К примеру, вацап. И самая удобная детализация конверсий. В программе есть всё, что нужно для управления фитнес студией. Вопросов практически не возникает. Максимум 2−3 раза в месяц. Отвечает техподдержка в течении 5 минут (Дмитрий крут 🙌🏽)! Спасибо за понятную срм систему!
Екатерина
Академия танца и спорта ARTWAY
С импульсом больше 2 лет. Раньше пользовалась DanceStudio. Все вопросы по систематизации, ведении клиентов и аналитике решает программа. Есть интеграции со всеми возможными каналами связи. Но хотелось бы больше интеграций, чтоб был выбор. Радует, что по любому вопросу и проблеме можно написать в техподдержку и будет моментальная обратная связь!
Антон Семенов
Руководитель фитнес-клубов "MANGO", "SistersFit" (Санкт-Петербург)
Мы с impulseCRM уже 2 года с момента запуска проекта. Интерфейс — понятный и логичный. P&L, ДДС отчёт. Звонки из программы клиентам. Смс в мессенджер и программы. Расписание — удобный виджет. Большое количество мелких, но очень важных моментов связанных с работой с настройкой расписания и занятий. Клиенты, в целом, довольны. Администраторы иногда ругаются, но их опыт — работа только с вашей программой, так что они не знают о сбоях или недостатках других программ. Ваша программа помогла автоматизировать некоторые процессы, что освободило время работы администратора.
Ольга Вострикова
Управляющая детского бассейна «Поплавок» (Санкт-Петербург)
С командой разработчиков мы работаем 5 лет. Как только запустился impulseCRM -оформили подписку. Мне удобно все! Я могу видеть и контролировать всю работу. Важно задачи! Чтобы администратор не сливал клиентов и возможность интеграции с телефонией, чтобы прослушивать звонки. CRM система не может упростить, но может правильно организовать работу. Контроль, учет, аналитика. Все это есть в системе impulseCRM! И я вообще не представляю как возможно в наше время вести бизнес без CRM-системы! Очень радует отзывчивость и реальная помощь поддержки! Я ни разу не пожалела о своем выборе. И рекомендую коллегам. В импульсе, в принципе, интуитивно может освоиться любой пользователь!
Павел Сивков
Руководитель фитнес-клуба "Total Body" (Северодвинск)
Важно то, что импульс практически заменил другие CRM системы. Отличное решение с воронкой, приложением, интеграциями и т. д. Удобная CRM, по мне, одно из лучших решений на рынке. Быстрая поддержка, которая слышит и внедряет пожелания клиентов, это ценно. Много обновлений, которые улучшают нашу жизнь!
Амина Гусейнова
Студия фитнеса "Total Body" (Махачкала)
Импульс решил вопрос с базой клиентов и продажами. Важно, что есть интеграция СRМ с другими сервисами. К примеру, вацап. И самая удобная детализация конверсий. В программе есть всё, что нужно для управления фитнес студией. Вопросов практически не возникает. Максимум 2−3 раза в месяц. Отвечает техподдержка в течении 5 минут (Дмитрий крут 🙌🏽)! Спасибо за понятную срм систему!
Екатерина
Академия танца и спорта ARTWAY
С импульсом больше 2 лет. Раньше пользовалась DanceStudio. Все вопросы по систематизации, ведении клиентов и аналитике решает программа. Есть интеграции со всеми возможными каналами связи. Но хотелось бы больше интеграций, чтоб был выбор. Радует, что по любому вопросу и проблеме можно написать в техподдержку и будет моментальная обратная связь!
Частые вопросы
Да, при подключении виджета аренды клиенты могут самостоятельно бронировать корты, выбирая удобное для себя время. Онлайн-запись доступна 24/7.
Да, система предусматривает рассылку уведомлений клиентам, поэтому вы можете напоминать о бронированиях, сообщать об изменениях и т.п.
В impulseCRM есть обширный раздел аналитики, в том числе включающий в себя отчет о загруженности залов (кортов). Этот показатель можно проанализировать в разрезе недели, месяца или года.
Да, у нас есть мобильное приложение для тренеров, с помощью которого тренеры могут видеть свое расписание, оценивать свою загруженность, а также отмечать клиентов и контролировать их посещения.
Да, в нашей CRM-системе есть функция расчета заработной платы. Она очень гибкая и позволяет настраивать различные схемы оплаты труда для сотрудников.
Сделайте падел-центр более прибыльным и удобным для ваших клиентов!