+7 (967) 555-72-75
Попробовать бесплатно
Попробовать бесплатно
Объединяет посещения клиентов, задачи команды, финансы и отдел продаж
impulseCRM идеальна для бассейнов и аквацентров
Поддержка филиалов
С impulseCRM вы легко управляете всеми филиалами в одном городе или даже в рамках франшизной сети. Система позволяет анализировать деятельность каждого филиала, управлять финансами и оперативно решать вопросы удаленно.
Автоматизация задач
Администратор может лишь контролировать процессы, пока IP-телефония и интеграции с приложениями автоматически заносят клиентов в базу, следят за оплатами и контролируют посещаемость. Это идеальное решение для автоматизации бассейнов и аквацентров.
Управление документами
impulseCRM упрощает процесс печати договоров на оказание услуг — это можно сделать всего в два клика. Кроме того, система автоматически напоминает о необходимости обновления справок, обеспечивая своевременное уведомление клиентов и сотрудников.
Мобильное приложение
для клиентов в фирменном стиле аквацентра
Мобильное приложение для клиентов в фирменном стиле
Запись на групповые и индивидуальные занятия
Выбор занятий из расписания
Оплата тренировок и аренды бассейна через мобильное приложение
Покупка и продление абонементов
Онлайн-запись и автоматический контроль входа по количеству свободных мест на сеанс гарантирует комфорт и соблюдение нормативов.
100% учет людей в аквазоне
QR-код для входа в мобильном приложении позволяет значительно сократить время поиска и отметки клиента администратором.
Сокращение времени входа на 70%
Родители могут дистанционно записать ребенка в группу и оплатить абонемент, что увеличивает конверсию и лояльность.
Рост заполняемости детских секций на 25%
Клубная карта клиента с QR-кодом
Все процессы аквацентра в одном приложении
10+ интеграций уже встроены
Как происходит внедрение impulseCRM
Определение периода подписки
Выберите срок подписки и подключите виджеты для водных видов спорта: онлайн-запись на групповые и персональные занятия, автоматизация оплат абонементов и разовых посещений, личный кабинет клиента с историей посещений. Только то, что нужно именно вашему аквацентру.
Бесплатный перенос базы
Передайте Excel — мы перенесем всех клиентов, их абонементы со сроками действия и остатками занятий, а также дорожки, группы и инструкторов. Данные о медсправках вы сможете добавить позже в несколько кликов.
Бесплатное обучение
Мы проведем обучение для администраторов: как управлять расписанием и онлайн-записью, вести учет медсправок, работать с листом ожидания и принимать оплаты. Для самостоятельного изучения есть база знаний с инструкциями.
Простое управление
Примерно через месяц в impulseCRM все бизнес-процессы наладятся. Запись будет идти без сбоев, сроки медсправок — держаться под контролем, а из листа ожидания будет происходить автоматическая рассылка. Техподдержка помогает ежедневно с 8:00 до 22:00 по МСК.
Расскажите больше о своем аквацентре, а мы подберём решение!
CRM, которая работает на вас
Автоматизируйте ежедневные задачи, контролируйте работу с клиентами и сосредоточьтесь на развитии бизнеса.
Автоматическая рассылка приглашений клиентам из листа ожидания при появлении свободных мест в группах. Система сама оповещает тех, кто ждет записи, и заполняет освободившиеся слоты без ручных обзвонов и потери времени.
Заполняемость групп
Онлайн-бронирование дорожек. Система показывает актуальную загрузку каждой дорожки в реальном времени, позволяя клиентам видеть свободные слоты и бронировать их без звонков администратору.
Управление дорожками
Распределение занятий между тренерами с учетом их реальной занятости. CRM показывает свободные часы каждого инструктора и помогает оперативно находить замену при болезнях или отпусках — без лишних звонков и ручной корректировки расписания.
Контроль загрузки инструкторов
Все медицинские справки и допуски клиентов хранятся в электронной карточке в одном месте. Администратору не нужно искать бумажные копии или переспрашивать клиента — вся информация всегда под рукой и доступна в пару кликов.
Хранение медсправок и документов
Что говорят цифры о вашем бизнесе
Введение системы автоплатежей в бассейнах увеличивает средний чек на 20%.
В бассейнах с ручным учетом посещений потери от "человеческого фактора" достигают 15% от общего дохода.
45% клиентов бассейнов не приходят на пробную тренировку из-за неудобной процедуры записи.
Групповые занятия заполняются на 67% быстрее, если настроена автоматическая рассылка из листа ожидания.
Более 1000 аквацентров уже выбрали impulseCRM
Мы с impulseCRM уже 2 года с момента запуска проекта. Интерфейс — понятный и логичный. P&L, ДДС отчёт. Звонки из программы клиентам. Смс в мессенджер и программы. Расписание — удобный виджет. Большое количество мелких, но очень важных моментов связанных с работой с настройкой расписания и занятий. Клиенты, в целом, довольны. Администраторы иногда ругаются, но их опыт — работа только с вашей программой, так что они не знают о сбоях или недостатках других программ. Ваша программа помогла автоматизировать некоторые процессы, что освободило время работы администратора.
С командой разработчиков мы работаем 5 лет. Как только запустился impulseCRM -оформили подписку. Мне удобно все! Я могу видеть и контролировать всю работу. Важно задачи! Чтобы администратор не сливал клиентов и возможность интеграции с телефонией, чтобы прослушивать звонки. CRM система не может упростить, но может правильно организовать работу. Контроль, учет, аналитика. Все это есть в системе impulseCRM! И я вообще не представляю как возможно в наше время вести бизнес без CRM-системы! Очень радует отзывчивость и реальная помощь поддержки! Я ни разу не пожалела о своем выборе. И рекомендую коллегам. В импульсе, в принципе, интуитивно может освоиться любой пользователь!
Важно то, что импульс практически заменил другие CRM системы. Отличное решение с воронкой, приложением, интеграциями и т. д. Удобная CRM, по мне, одно из лучших решений на рынке. Быстрая поддержка, которая слышит и внедряет пожелания клиентов, это ценно. Много обновлений, которые улучшают нашу жизнь!
Импульс решил вопрос с базой клиентов и продажами. Важно, что есть интеграция СRМ с другими сервисами. К примеру, вацап. И самая удобная детализация конверсий. В программе есть всё, что нужно для управления фитнес студией. Вопросов практически не возникает. Максимум 2−3 раза в месяц. Отвечает техподдержка в течении 5 минут (Дмитрий крут 🙌🏽)! Спасибо за понятную срм систему!
С импульсом больше 2 лет. Раньше пользовалась DanceStudio. Все вопросы по систематизации, ведении клиентов и аналитике решает программа. Есть интеграции со всеми возможными каналами связи. Но хотелось бы больше интеграций, чтоб был выбор. Радует, что по любому вопросу и проблеме можно написать в техподдержку и будет моментальная обратная связь!
Частые вопросы
При подключении виджета индивидуальной записи клиент может самостоятельно выбрать тренера, посмотреть его расписание и забронировать удобное для себя время. Онлайн-запись доступна 24/7.
Да, система предусматривает автоматическую рассылку уведомлений клиентам, поэтому вы можете напоминать о записях, сообщать о переносах, уведомлять об окончании абонемента и т.п.
В impulseCRM доступна интеграция с Яндекс.Диском, с помощью которого можно закреплять за карточкой клиента любые файлы, в том числе и медицинские справки.
impulseCRM работает с системами контроля доступа PocketKey и SIGUR (через UNIVERSE-SOFT). Это позволяет организовать вход в аквазону по динамическому QR-коду, Face ID, венам ладони или отпечаткам пальцев.
В нашей системе есть обширный раздел аналитики, позволяющий отслеживать различные метрики. Посещаемость можно проанализировать как по центру в целом, так и отдельно по каждой группе, преподавателю или клиенту.
Да, в нашей CRM-системе есть функция расчета заработной платы. Она очень гибкая и позволяет настраивать различные схемы оплаты труда для сотрудников.