Объединяет посещения клиентов, задачи команды, финансы и отдел продаж
impulseCRM идеальна для кроссфит-центров
Увеличивает лояльность
Программное обеспечение для кроссфит-центров помогает превращать пробные тренировки в постоянные занятия. Система фиксирует историю взаимодействий, покупок и адаптируется под особенности вашей воронки продаж.
Упрощает управление расписанием
Администратору остается только контролировать процессы, в то время как IP-телефония и интеграция с приложениями автоматически добавляют клиентов в базу, отслеживают оплату тренировок и фиксируют посещаемость.
Предоставляет аналитику и отчеты
С impulseCRM вы получаете полный доступ к данным о работе вашего кроссфит-центра в режиме реального времени. Анализируйте ключевые показатели: посещаемость, доходы, эффективность маркетинга и другие важные метрики.
Мобильное приложение для клиентов в фирменном стиле кроссфит-центра
Выбор тренировок из расписания
Запись на групповые тренировки
Покупка и продление абонементов
Оплата тренировок и аренды зала через мобильное приложение
Клубная карта клиента с QR-кодом
Клиенты видят свободное время тренеров в приложении и записываются на персональные тренировки 24/7 без звонков и согласований.
В 2 раза больше продаж персональных тренировок
Автоматические уведомления о предстоящих тренировках и освободившихся слотах сокращают пропуски и повышают регулярность.
Рост посещаемости тренировок на 25%
Онлайн-запись, автоматические платежи и QR-код для входа разгружают ресепшен и сокращают ручную работу сотрудников.
Выберите срок подписки и подключите нужные вам виджеты: онлайн-запись на групповые тренировки, автоматизация оплат абонементов, личный кабинет клиента со всеми необходимыми данными. Без лишних опций — только то, что помогает вам расти.
Бесплатный перенос базы
Отправьте файл Excel — и мы перенесем клиентов, типы абонементов, оставшиеся тренировки, а также залы, тренеров, направления и группы. Клиентская база будет готова к работе уже на следующий день.
Бесплатное обучение
Мы обучим администраторов и тренеров фиксировать тренировки, вести историю личных рекордов, управлять группами и загрузкой. Также есть база знаний с инструкциями для всех сотрудников.
Простое управление
Примерно через месяц в impulseCRM ваши сотрудники привыкнут к новым инструментам. Оплаты будут настроены, тренировки — планироваться без накладок, а вы будете видеть загрузку каждого тренера. Поддержка доступна ежедневно с 8:00 до 22:00 по МСК.
Расскажите больше о своем кроссфит-центре, а мы подберём решение!
CRM, которая работает на вас
Автоматизируйте ежедневные задачи, контролируйте работу с клиентами и сосредоточьтесь на развитии бизнеса.
Клиенты записываются на тренировки через мобильное приложение или личный кабинет. Система контролирует наполняемость каждой группы, управляет листом ожидания и отправляет уведомления об открывшихся слотах — администратору не нужно вручную заполнять группы.
Онлайн-запись на тренировки
Настройка автоплатежей и автоматическое продление абонементов по истечении срока. CRM берет на себя расчеты, отправку уведомлений клиентам и контроль статуса — администратору не нужно следить за каждым платежом вручную.
Автоматизация оплат и абонементов
Персонализированные цепочки возвращения: если клиент пропустил, CRM отправляет мотивирующие сообщения, напоминает о целях и приглашает на ближайшую тренировку. Это снижает отток и повышает пожизненную ценность клиента без ручного контроля.
Удержание после пропусков
Анализ заполняемости тренировок и групповых программ в разрезе часов. CRM показывает, какие слоты перегружены, а какие простаивают, помогая эффективнее распределять нагрузку и открывать новые группы в свободное время.
Контроль загрузки зала в часы пик
Что говорят цифры о вашем бизнесе
55% центров теряют клиентов в летние месяцы, потому что забывают напомнить о себе.
Групповые тренировки заполняются на 50% быстрее, если настроена автоматическая рассылка о старте нового цикла.
После внедрения онлайн-записи количество отмен за 2 часа до тренировки снижается на 40%.
Только 15% кроссфит-центров знают, сколько приносит каждый тренер и какое направление дает максимальную прибыль.
Руководитель фитнес-клубов "MANGO", "SistersFit" (Санкт-Петербург)
Мы с impulseCRM уже 2 года с момента запуска проекта. Интерфейс — понятный и логичный. P&L, ДДС отчёт. Звонки из программы клиентам. Смс в мессенджер и программы. Расписание — удобный виджет. Большое количество мелких, но очень важных моментов связанных с работой с настройкой расписания и занятий. Клиенты, в целом, довольны. Администраторы иногда ругаются, но их опыт — работа только с вашей программой, так что они не знают о сбоях или недостатках других программ. Ваша программа помогла автоматизировать некоторые процессы, что освободило время работы администратора.
Ольга Вострикова
Управляющая детского бассейна «Поплавок» (Санкт-Петербург)
С командой разработчиков мы работаем 5 лет. Как только запустился impulseCRM -оформили подписку. Мне удобно все! Я могу видеть и контролировать всю работу. Важно задачи! Чтобы администратор не сливал клиентов и возможность интеграции с телефонией, чтобы прослушивать звонки. CRM система не может упростить, но может правильно организовать работу. Контроль, учет, аналитика. Все это есть в системе impulseCRM! И я вообще не представляю как возможно в наше время вести бизнес без CRM-системы! Очень радует отзывчивость и реальная помощь поддержки! Я ни разу не пожалела о своем выборе. И рекомендую коллегам. В импульсе, в принципе, интуитивно может освоиться любой пользователь!
Павел Сивков
Руководитель фитнес-клуба "Total Body" (Северодвинск)
Важно то, что импульс практически заменил другие CRM системы. Отличное решение с воронкой, приложением, интеграциями и т. д. Удобная CRM, по мне, одно из лучших решений на рынке. Быстрая поддержка, которая слышит и внедряет пожелания клиентов, это ценно. Много обновлений, которые улучшают нашу жизнь!
Амина Гусейнова
Студия фитнеса "Total Body" (Махачкала)
Импульс решил вопрос с базой клиентов и продажами. Важно, что есть интеграция СRМ с другими сервисами. К примеру, вацап. И самая удобная детализация конверсий. В программе есть всё, что нужно для управления фитнес студией. Вопросов практически не возникает. Максимум 2−3 раза в месяц. Отвечает техподдержка в течении 5 минут (Дмитрий крут 🙌🏽)! Спасибо за понятную срм систему!
Екатерина
Академия танца и спорта ARTWAY
С импульсом больше 2 лет. Раньше пользовалась DanceStudio. Все вопросы по систематизации, ведении клиентов и аналитике решает программа. Есть интеграции со всеми возможными каналами связи. Но хотелось бы больше интеграций, чтоб был выбор. Радует, что по любому вопросу и проблеме можно написать в техподдержку и будет моментальная обратная связь!
Антон Семенов
Руководитель фитнес-клубов "MANGO", "SistersFit" (Санкт-Петербург)
Мы с impulseCRM уже 2 года с момента запуска проекта. Интерфейс — понятный и логичный. P&L, ДДС отчёт. Звонки из программы клиентам. Смс в мессенджер и программы. Расписание — удобный виджет. Большое количество мелких, но очень важных моментов связанных с работой с настройкой расписания и занятий. Клиенты, в целом, довольны. Администраторы иногда ругаются, но их опыт — работа только с вашей программой, так что они не знают о сбоях или недостатках других программ. Ваша программа помогла автоматизировать некоторые процессы, что освободило время работы администратора.
Ольга Вострикова
Управляющая детского бассейна «Поплавок» (Санкт-Петербург)
С командой разработчиков мы работаем 5 лет. Как только запустился impulseCRM -оформили подписку. Мне удобно все! Я могу видеть и контролировать всю работу. Важно задачи! Чтобы администратор не сливал клиентов и возможность интеграции с телефонией, чтобы прослушивать звонки. CRM система не может упростить, но может правильно организовать работу. Контроль, учет, аналитика. Все это есть в системе impulseCRM! И я вообще не представляю как возможно в наше время вести бизнес без CRM-системы! Очень радует отзывчивость и реальная помощь поддержки! Я ни разу не пожалела о своем выборе. И рекомендую коллегам. В импульсе, в принципе, интуитивно может освоиться любой пользователь!
Павел Сивков
Руководитель фитнес-клуба "Total Body" (Северодвинск)
Важно то, что импульс практически заменил другие CRM системы. Отличное решение с воронкой, приложением, интеграциями и т. д. Удобная CRM, по мне, одно из лучших решений на рынке. Быстрая поддержка, которая слышит и внедряет пожелания клиентов, это ценно. Много обновлений, которые улучшают нашу жизнь!
Амина Гусейнова
Студия фитнеса "Total Body" (Махачкала)
Импульс решил вопрос с базой клиентов и продажами. Важно, что есть интеграция СRМ с другими сервисами. К примеру, вацап. И самая удобная детализация конверсий. В программе есть всё, что нужно для управления фитнес студией. Вопросов практически не возникает. Максимум 2−3 раза в месяц. Отвечает техподдержка в течении 5 минут (Дмитрий крут 🙌🏽)! Спасибо за понятную срм систему!
Екатерина
Академия танца и спорта ARTWAY
С импульсом больше 2 лет. Раньше пользовалась DanceStudio. Все вопросы по систематизации, ведении клиентов и аналитике решает программа. Есть интеграции со всеми возможными каналами связи. Но хотелось бы больше интеграций, чтоб был выбор. Радует, что по любому вопросу и проблеме можно написать в техподдержку и будет моментальная обратная связь!
Частые вопросы
Да, у нас есть дополнительный виджет онлайн-расписания, где клиенты могут видеть все направления, тренеров, а также время и продолжительность занятий. Онлайн-запись доступна 24/7.
Да, система предусматривает автоматическую рассылку уведомлений клиентам, поэтому вы можете напоминать о записях на занятия, сообщать о переносах, уведомлять об окончании абонемента и т.п.
Да, у impulseCRM есть интеграции с несколькими платежными системами, что позволяет принимать как разовые онлайн-платежи, так и настраивать автоматическое регулярное списание (рекуррентные платежи).
В impulseCRM есть обширный раздел аналитики, в том числе включающий прогноз продаж абонементов. Этот отчет показывает на какую сумму клиенты продлят абонементы в будущем периоде.
Да, в нашей CRM-системе есть функция расчета заработной платы. Она очень гибкая и позволяет настраивать различные схемы оплаты труда для сотрудников.
Сделайте кроссфит-центр более прибыльным и удобным для ваших клиентов!