Фитнес-клуб из Иркутска столкнулся с проблемой нехватки мест для проведения групповых тренировок. Изначально в клубе было 4 филиала, включая два небольших зала для групповых занятий без тренажёров. Популярность групповых тренировок росла, принося клубу множество положительных отзывов и доходов, но залы не справлялись с количеством желающих.
- Увеличение ежедневного числа посещений до 500 (стабильно 350+).
- Открытие дополнительных студий привлекло новых клиентов.
- Введение обязательной предзаписи и моментальной оплаты через мобильное приложение упростило управление.
- Правильное перераспределение рекламного бюджета и партнёрства с местным бизнесом усилили приток клиентов.
- Система impulseCRM упростила сложные расчёты заработной платы, повысив мотивацию тренеров.
Фитнес-клуб из Краснодара
Фитнес-клуб, называющий себя «малым фитнес-клубом» в Краснодаре, начал сотрудничество с нами в начале 2023 года. В тот момент у них был только один филиал и посещаемость составляла около 200 человек в день. Основной акцент был на групповых тренировках.
- За 8 месяцев клуб сделал впечатляющий рывок, повысив посещаемость до 500 человек в день.
- Отказавшись от большинства групповых тренировок, они сделали акцент на индивидуальные занятия.
- Открытие программ для подростков и реализация PR-акции через департамент образования края.
- 28% новых заявок поступает через 2ГИС.
- 13% трафика обеспечила стильная и большая вывеска.
- Усиление реферальной программы увеличило долю клиентов, пришедших по советам друзей, с 29% до 46%.
- Активное использование нельзяграмма и связь с клиентами через WhatsApp прямо из нашей CRM, что упрощает коммуникацию и привлечение новых клиентов.
- С нашей системой импульс CRM, клуб успешно настроил воронку продаж, триггеры и уведомления, что позволило им подготовиться к открытию третьего филиала.
Фитнес-клуб в Казани с посещаемостью около 300 человек в день в начале 2023 года. Основной акцент был на стандартные тренажерные залы и кардио-зоны.
- Введение новых направлений, таких как йога и пилатес, а также запуск программ реабилитации.
- Активное использование локальных рекламных инструментов, таких как Яндекс. Карты и Google Ads.
- Внедрение персонализированных тренировочных программ и консультаций.
- Регулярный анализ источников трафика и корректировка рекламных стратегий, что помогло увеличить посещаемость до 450 человек в день.
- Настройка автоматических уведомлений и триггеров для улучшения клиентского опыта.
Фитнес-центр из Челябинска
Фитнес-центр Челябинска, с которым мы начали сотрудничать в начале 2023 года, имел 3 филиала и около 300 посещений в день. В декабре 2023 года они увеличили это число до 400, но стремились к еще большему росту.
- Через девять месяцев работы с нашей CRM-системой их посещаемость выросла до 600 человек в день.
- Клуб сделал акцент на групповые занятия, включая детские, что оказалось очень успешным направлением.
- Высокая эффективность групповых занятий, особенно детских.
- Удобство и прозрачность для клиентов благодаря мобильному приложению.
- Эффективные маркетинговые кампании и целенаправленное привлечение клиентов.
- Экономия средств благодаря использованию одной CRM-системы для всех филиалов.