Объединяет посещения клиентов, задачи команды, финансы и отдел продаж
impulseCRM незаменима для школ и студий единоборств
Повышает продажи
Конвертирует пробные тренировки в постоянных клиентов. CRM-система для спортивной секции запоминает историю коммуникации, покупок и продления абонементов, а также учитывает вашу воронку продаж.
Мотивирует учеников
Вы можете отслеживать дни рождения учеников, их участие в соревнованиях и другие важные события в CRM для школы бокса. Тренеры смогут поздравлять учеников с их достижениями, отправлять смс с напоминаниями о тренировках.
Помогает делать тренировочные программы
Система позволяет детально отслеживать прогресс каждого ученика, включая их достижения, посещаемость и обратную связь. На основе этих данных тренеры смогут создавать индивидуальные тренировочные программы.
Мобильное приложение для клиентов в фирменном стиле клуба единоборств
Выбор тренировок из расписания
Запись на групповые занятия
Покупка и продление абонементов
Оплата тренировок и аренды зала через мобильное приложение
Абонемент с QR-кодом
Дистанционная запись и оплата детского абонемента повышают конверсию и лояльность родителей.
Повышение наполняемости детских групп на 25%
Узнать о расписании, переносах или отменах тренировок можно в разделе ‘Расписание’ 24/7.
В 2 раза меньше звонков тренеру
В новостном блоке можно анонсировать ранний доступ к бронированию и оплате прямо в приложении, а также настроить период публикации.
Выберите срок подписки и настройте систему под вашу специфику: онлайн-запись на тренировки, автоматизация оплат, личный кабинет учеников или учет проданной экипировки. Без лишнего функционала — только то, что работает на результат.
Бесплатный перенос базы
Отправьте нам Excel и мы подготовим систему к работе: вместе с клиентами и действующими абонементами перенесем залы, тренеров, направления и группы. Все, что нужно для старта, будет в CRM уже на следующий день.
Бесплатное обучение
Мы обучим администраторов работать с оплатами, онлайн-записью, расписанием тренировок, фиксировать сдачу нормативов и вести учет экипировки и других товаров. Для сотрудников есть база знаний с подробными инструкциями.
Простое управление
Примерно через месяц работы в impulseCRM все процессы будут отлажены. Тренировки будут планироваться без накладок, а ученики и родители — получать уведомления. Техническая поддержка доступна ежедневно с 8:00 до 22:00 по МСК.
Расскажите больше о своей школе единоборств, а мы подберём решение!
CRM, которая работает на вас
Автоматизируйте ежедневные задачи, контролируйте работу с клиентами и сосредоточьтесь на развитии бизнеса.
Запись на тренировки через мобильное приложение или личный кабинет. Система отслеживает свободные места в каждой группе и автоматически запускает лист ожидания при заполнении. Это исключает переполнение групп и экономит время администратора.
Онлайн-запись и контроль групп
Автоматические уведомления родителей и учеников о переносах тренировок, отменах или заменах тренеров. Сообщения приходят в мессенджер или чат в мобильном приложении — администратору не нужно обзванивать всех вручную.
Информирование об изменениях в расписании
Отслеживание, на каком этапе ученики чаще всего уходят: после первой тренировки, перед аттестацией, в конце сезона. CRM показывает слабые места в тренировочном процессе и помогает принимать решения по улучшению удержания.
Аналитика удержания
Автоматические рассылки об окончании абонемента, изменениях в расписании, а также об акциях и новостях школы. Родители всегда в курсе событий, а школа экономит время на персональных звонках каждому.
Коммуникация с родителями
Что говорят цифры о вашем бизнесе
Сегментация клиентов по уровню подготовки увеличивает продажи персональных тренировок на 30%.
После внедрения онлайн-записи на групповые тренировки заполняемость групп вырастает на 40%.
Автоматические уведомления о тренировках сокращают пропуски на 50%.
Школы с автоматическими напоминаниями о сдаче нормативов имеют на 35% выше мотивацию учеников продолжать тренировки.
Руководитель фитнес клуба "Total Body"(Северодвинск)
Важно то, что импульс практически заменил другие CRM системы. Отличное решение с воронкой, приложением, интеграциями и т. д. Удобная CRM, по мне, одно из лучших решений на рынке. Быстрая поддержка, которая слышит и внедряет пожелания клиентов, это ценно. Много обновлений, которые улучшают нашу жизнь!
Антон Семенов
Руководитель фитнес клубов "MANGO", "SistersFit" (Санкт-Петербург)
Мы с impulseCRM уже 2 года с момента запуска проекта. Интерфейс — понятный и логичный. P&L, ДДС отчёт. Звонки из программы клиентам. Смс в мессенджер и программы. Расписание — удобный виджет. Большое количество мелких, но очень важных моментов связанных с работой с настройкой расписания и занятий. Клиенты, в целом, довольны. Администраторы иногда ругаются, но их опыт — работа только с вашей программой, так что они не знают о сбоях или недостатках других программ. Ваша программа помогла автоматизировать некоторые процессы, что освободило время работы администратора.
Амина Гусейнова
Студия фитнеса "Total Body" (Махачкала)
Импульс решил вопрос с базой клиентов и продажами. Важно, что есть интеграция СRМ с другими сервисами. К примеру, вацап. И самая удобная детализация конверсий. В программе есть всё, что нужно для управления фитнес студией. Вопросов практически не возникает. Максимум 2−3 раза в месяц. Отвечает техподдержка в течении 5 минут (Дмитрий крут 🙌🏽)! Спасибо за понятную срм систему!
Вероника
Школа йоги "Мантра"
Подключили impulseCRM меньше полугода назад. Понравилось, что можно объединенить в одной системе нескольких параметров, которые раньше было сложно контролировать. Удобно, что есть интеграция расписания со всем ресурсами, приложением. Техподдержка помогала освоиться в программе. Поначалу писали им часто, сейчас 2−3 раза в месяц. Отвечают быстро, буквально за 5−15 минут. Хотелось бы ещё добавить планер с задачами. Чтоб он интегрировался с календарем. А лучше чтоб был в самой системе. А так Вы — лучшая црм!
Екатерина
Академия танца и спорта ARTWAY
С импульсом больше 2 лет. Раньше пользовалась DanceStudio. Все вопросы по систематизации, ведении клиентов и аналитике решает программа. Есть интеграции со всеми возможными каналами связи. Но хотелось бы больше интеграций, чтоб был выбор. Радует, что по любому вопросу и проблеме можно написать в техподдержку и будет моментальная обратная связь!
Павел Сивков
Руководитель фитнес клуба "Total Body"(Северодвинск)
Важно то, что импульс практически заменил другие CRM системы. Отличное решение с воронкой, приложением, интеграциями и т. д. Удобная CRM, по мне, одно из лучших решений на рынке. Быстрая поддержка, которая слышит и внедряет пожелания клиентов, это ценно. Много обновлений, которые улучшают нашу жизнь!
Антон Семенов
Руководитель фитнес клубов "MANGO", "SistersFit" (Санкт-Петербург)
Мы с impulseCRM уже 2 года с момента запуска проекта. Интерфейс — понятный и логичный. P&L, ДДС отчёт. Звонки из программы клиентам. Смс в мессенджер и программы. Расписание — удобный виджет. Большое количество мелких, но очень важных моментов связанных с работой с настройкой расписания и занятий. Клиенты, в целом, довольны. Администраторы иногда ругаются, но их опыт — работа только с вашей программой, так что они не знают о сбоях или недостатках других программ. Ваша программа помогла автоматизировать некоторые процессы, что освободило время работы администратора.
Амина Гусейнова
Студия фитнеса "Total Body" (Махачкала)
Импульс решил вопрос с базой клиентов и продажами. Важно, что есть интеграция СRМ с другими сервисами. К примеру, вацап. И самая удобная детализация конверсий. В программе есть всё, что нужно для управления фитнес студией. Вопросов практически не возникает. Максимум 2−3 раза в месяц. Отвечает техподдержка в течении 5 минут (Дмитрий крут 🙌🏽)! Спасибо за понятную срм систему!
Вероника
Школа йоги "Мантра"
Подключили impulseCRM меньше полугода назад. Понравилось, что можно объединенить в одной системе нескольких параметров, которые раньше было сложно контролировать. Удобно, что есть интеграция расписания со всем ресурсами, приложением. Техподдержка помогала освоиться в программе. Поначалу писали им часто, сейчас 2−3 раза в месяц. Отвечают быстро, буквально за 5−15 минут. Хотелось бы ещё добавить планер с задачами. Чтоб он интегрировался с календарем. А лучше чтоб был в самой системе. А так Вы — лучшая црм!
Екатерина
Академия танца и спорта ARTWAY
С импульсом больше 2 лет. Раньше пользовалась DanceStudio. Все вопросы по систематизации, ведении клиентов и аналитике решает программа. Есть интеграции со всеми возможными каналами связи. Но хотелось бы больше интеграций, чтоб был выбор. Радует, что по любому вопросу и проблеме можно написать в техподдержку и будет моментальная обратная связь!
Частые вопросы
Да, у нас есть мобильное приложение для тренеров, с помощью которого тренеры могут отмечать клиентов и контролировать их посещения. Также производить отметку посещений можно через браузер, не скачивая приложение на телефон.
В impulseCRM есть обширный раздел аналитики, в том числе включающий в себя динамику ключевых показателей эффективности: направление, группа, тренер и др. Эти показатели можно проанализировать в разрезе недели, месяца или года.
Да, система предусматривает автоматическую рассылку уведомлений клиентам, поэтому вы можете напоминать о записях на занятия, сообщать о переносах, уведомлять об окончании абонемента и т.п.
В impulseCRM доступна интеграция с Яндекс.Диском, с помощью которого можно закреплять за карточкой клиента любые файлы, в том числе и медицинские справки.
Да, в нашей CRM-системе есть функция расчета заработной платы. Она очень гибкая и позволяет настраивать различные схемы оплаты труда для ваших сотрудников.
Да, impulseCRM позволяет управлять всеми филиалами централизовано. При этом можно анализировать отчетность как по сети в целом, так и по каждому филиалу, а также настраивать доступ так, чтобы администраторы видели данные только по своему филиалу.