+7 (967) 555-72-75
Попробовать бесплатно
Попробовать бесплатно
impulseCRM берёт на себя всю организацию работы — от бронирования кортов до аналитики продаж. Это экономит время администраторов и помогает клубу зарабатывать больше
impulseCRM идеальна для теннисных клубов
Повышает лояльность
CRM помогает персонализировать работу с каждым клиентом — поздравлять с днём рождения, отправлять напоминания о занятиях и информировать о спецпредложениях. Всё это повышает вовлечённость и повторные продажи.
Упрощает бронирование
CRM для теннисного клуба позволяет клиентам самостоятельно записываться на корты и тренировки. Система исключает двойные брони, ведёт историю посещений и показывает актуальную загрузку в реальном времени.
Контролирует оплату и абонементы
Система фиксирует каждую покупку, напоминает о продлении абонементов и помогает вовремя получать оплату. Все данные клиентов, скидки и остатки тренировок хранятся в одном месте.
Мобильное приложение
для клиентов в фирменном стиле теннисного клуба
Выбор тренировок из расписания
Запись на групповые тренировки
Покупка и продление абонементов
Оплата тренировок и аренды зала через мобильное приложение
Клубная карта клиента с QR-кодом
Благодаря онлайн-записи и онлайн-оплате бронирование и платеж подтверждаются мгновенно.
На 90% меньше ошибок при бронировании
Четкое расписание, лист ожидания и онлайн-запись позволяют максимально заполнить все свободное время.
На 40% меньше «дыр» в расписании
Расписание всех тренеров и онлайн-запись доступны 24/7 — больше не нужно согласовывать «свободные окна».
В 2 раза больше записей на персональные занятия
PUSH-уведомления с напоминаниями и акциями
Все процессы фитнес-клуба в одном приложении
10+ интеграций уже встроены
Как происходит внедрение impulseCRM
Определение периода подписки
Выберите срок подписки и добавьте необходимые модули: онлайн-расписание с возможностью бронирования кортов, автоматизация оплат за брони, личный кабинет с историей покупок и посещений. Подключаете только то, что нужно вашему клубу.
Бесплатный перенос базы
Передайте вашу базу в Excel — мы перенесем клиентов, активные абонементы с остатками занятий и сроками действия, а также корты, тренеров и группы. База игроков будет готова к работе уже на следующий день.
Бесплатное обучение
Мы обучим администраторов и тренеров работать с онлайн-бронированием кортов, принимать оплаты, отправлять уведомления о занятиях. Для самостоятельного изучения есть база знаний с видеоинструкциями.
Простое управление
Примерно через месяц в impulseCRM все процессы будут отлажены. Бронирование кортов будет работать без сбоев, клиенты — получать напоминания, а вы — видеть загрузку и доходность в реальном времени. Мы всегда на связи с 8:00 до 22:00 по МСК.
Расскажите больше о своем теннисном клубе, а мы подберём решение!
CRM, которая работает на вас
Автоматизируйте ежедневные задачи, контролируйте работу с клиентами и сосредоточьтесь на развитии бизнеса.
Клиенты бронируют корты через мобильное приложение или виджет аренды. Система показывает свободные слоты в реальном времени, защищает от двойных бронирований и отправляет подтверждение клиенту. Администратор тратит минимум времени на ручную сверку.
Онлайн-бронирование кортов
Автоматические уведомления о предстоящих тренировках, турнирах и изменениях в расписании. Клиенты всегда в курсе событий, а клуб экономит время на персональных звонках каждому.
Коммуникация с клиентами
Отслеживание занятости кортов в разрезе часов, дней и месяцев. CRM показывает пиковые и свободные слоты, помогая управлять ценообразованием: вводить динамические цены, предлагать скидки в часы низкой загрузки или открывать новые слоты для повышения доходности.
Аналитика загрузки кортов
Автоматические цепочки возвращения для участников турниров: благодарственные письма, приглашения на регулярные тренировки и персональные предложения. Это превращает разовых участников в постоянных клиентов без ручных обзвонов.
Удержание после турниров
Что говорят цифры о вашем бизнесе
Клубы, которые сегментируют клиентов по целям, удерживают на 45% больше клиентов.
Только 25% теннисных клубов предварительно напоминают клиентам о предстоящей тренировке.
Онлайн-бронирование кортов сокращает количество ошибок в расписании на 90%.
Ценообразование в зависимости от загрузки кортов повышает доходность на 25% без привлечения новых клиентов.
Более 1000 клубов уже выбрали impulseCRM
Мы с impulseCRM уже 2 года с момента запуска проекта. Интерфейс — понятный и логичный. P&L, ДДС отчёт. Звонки из программы клиентам. Смс в мессенджер и программы. Расписание — удобный виджет. Большое количество мелких, но очень важных моментов связанных с работой с настройкой расписания и занятий. Клиенты, в целом, довольны. Администраторы иногда ругаются, но их опыт — работа только с вашей программой, так что они не знают о сбоях или недостатках других программ. Ваша программа помогла автоматизировать некоторые процессы, что освободило время работы администратора.
С командой разработчиков мы работаем 5 лет. Как только запустился impulseCRM -оформили подписку. Мне удобно все! Я могу видеть и контролировать всю работу. Важно задачи! Чтобы администратор не сливал клиентов и возможность интеграции с телефонией, чтобы прослушивать звонки. CRM система не может упростить, но может правильно организовать работу. Контроль, учет, аналитика. Все это есть в системе impulseCRM! И я вообще не представляю как возможно в наше время вести бизнес без CRM-системы! Очень радует отзывчивость и реальная помощь поддержки! Я ни разу не пожалела о своем выборе. И рекомендую коллегам. В импульсе, в принципе, интуитивно может освоиться любой пользователь!
Важно то, что импульс практически заменил другие CRM системы. Отличное решение с воронкой, приложением, интеграциями и т. д. Удобная CRM, по мне, одно из лучших решений на рынке. Быстрая поддержка, которая слышит и внедряет пожелания клиентов, это ценно. Много обновлений, которые улучшают нашу жизнь!
Импульс решил вопрос с базой клиентов и продажами. Важно, что есть интеграция СRМ с другими сервисами. К примеру, вацап. И самая удобная детализация конверсий. В программе есть всё, что нужно для управления фитнес студией. Вопросов практически не возникает. Максимум 2−3 раза в месяц. Отвечает техподдержка в течении 5 минут (Дмитрий крут 🙌🏽)! Спасибо за понятную срм систему!
С импульсом больше 2 лет. Раньше пользовалась DanceStudio. Все вопросы по систематизации, ведении клиентов и аналитике решает программа. Есть интеграции со всеми возможными каналами связи. Но хотелось бы больше интеграций, чтоб был выбор. Радует, что по любому вопросу и проблеме можно написать в техподдержку и будет моментальная обратная связь!
Частые вопросы
Да, при подключении виджета аренды клиенты могут самостоятельно бронировать корты, выбирая удобное для себя время. Онлайн-запись доступна 24/7.
Да, система предусматривает рассылку уведомлений клиентам, поэтому вы можете напоминать о бронированиях, сообщать об изменениях и т.п.
В impulseCRM есть обширный раздел аналитики, в том числе включающий в себя отчет о загруженности залов (кортов). Этот показатель можно проанализировать в разрезе недели, месяца или года.
Да, у нас есть мобильное приложение для тренеров, с помощью которого тренеры могут видеть свое расписание, оценивать свою загруженность, а также отмечать клиентов и контролировать их посещения.
Да, в нашей CRM-системе есть функция расчета заработной платы. Она очень гибкая и позволяет настраивать различные схемы оплаты труда для сотрудников.