CRM для записи клиентов в impulseCRM

Запись клиентов

С impulseCRM вся ваша спортивная студия под контролем!

В impulseCRM доступны разные способы записи

запись через администратора — администраторы вносят данные клиентов вручную, принимают предоплату через встроенную интеграцию с онлайн кассами АТОЛ и lifePAY или опцию "оплата по ссылке" Юkassa.
самостоятельная запись — виджет с онлайн записью на групповые и персональные тренировки легко встроить на сайт, в группу ВКонтакте или раздать по QR-кодам на территории центра, чтобы клиенты могли записываться в удобное время.
заявки через формы обратной связи — данные из формы на сайте или соцсетях сразу поступают в CRM и отмечаются как "неразобранные", уведомление автоматически отправляется менеджеру.
мобильное приложение — брендированное приложение impulseCRM позволяет клиентам записываться и отменять занятия самостоятельно.

С impulseCRM ваш клиентский сервис выходит на новый уровень!

Мобильное приложение клиента

Что будет в вашем мобильном приложении?

ваш логотип и название центра
полная информация о клубе или студии
лента новостей вашего центра
расписание групповых занятий
фильтры по времени, занятиям, направлениям и тренерам
push-уведомления без ограничений
личный кабинет клиента
запись на групповые занятия
запись на индивидуальные занятия
личный план занятий клиента
оплата занятий и аренды из мобильного приложения
виртуальный абонемент (клубная карта) клиента
возможность заморозить абонемент, если заморозка в него включена
все филиалы в одном приложении
полное описание тренировок
начисление баллов клиентам за различные действия, которые устанавливаете вы
возможность потратить эти баллы на оплату услуг вашего центра
темная тема/светлая тема по желанию клиента
бесплатное обновление и поддержание работы

Как происходит внедрение impulseCRM

Определите срок подписки

Выберите только нужные модули, кроме записи клиентов, например, автоматизацию платежей, личный кабинет для клиентов, онлайн-расписание, аренду помещений и другие функции. Платить за ненужные опции не придется.

Бесплатный перенос данных

Просто отправьте базу данных в формате Excel нашему менеджеру, и мы сами перенесем ее в систему.

Проходите бесплатное обучение

На следующий день у вас будет доступ к impulseCRM и клиентской базе. Вы сможете выбрать удобное время для онлайн-обучения, а также получить доступ к базе знаний, где есть ответы на вопросы ваших сотрудников.

Удобство управления

Через 30 дней работы с системой для учета клиентов все процессы наладятся, а сотрудники освоят возможности системы. Мы всегда на связи и готовы помочь с 8:00 до 22:00 по МСК. impulseCRM предоставляет также приложение для записи в фитнес клуб, которое делает работу еще удобнее и эффективнее.

Более 600 спортклубов уже выбрали impulseCRM

Антон Семенов

Руководитель фитнес-клубов "MANGO", "SistersFit" (Санкт-Петербург)

Мы с impulseCRM уже 2 года с момента запуска проекта. Интерфейс — понятный и логичный. P&L, ДДС отчёт. Звонки из программы клиентам. Смс в мессенджер и программы. Расписание — удобный виджет. Большое количество мелких, но очень важных моментов связанных с работой с настройкой расписания и занятий. Клиенты, в целом, довольны. Администраторы иногда ругаются, но их опыт — работа только с вашей программой, так что они не знают о сбоях или недостатках других программ. Ваша программа помогла автоматизировать некоторые процессы, что освободило время работы администратора.

Ольга Вострикова

Управляющая детского бассейна «Поплавок» (Санкт-Петербург)

С командой разработчиков мы работаем 5 лет. Как только запустился impulseCRM -оформили подписку. Мне удобно все! Я могу видеть и контролировать всю работу. Важно задачи! Чтобы администратор не сливал клиентов и возможность интеграции с телефонией, чтобы прослушивать звонки. CRM система не может упростить, но может правильно организовать работу. Контроль, учет, аналитика. Все это есть в системе impulseCRM! И я вообще не представляю как возможно в наше время вести бизнес без CRM-системы! Очень радует отзывчивость и реальная помощь поддержки! Я ни разу не пожалела о своем выборе. И рекомендую коллегам. В импульсе, в принципе, интуитивно может освоиться любой пользователь!

Павел Сивков

Руководитель фитнес-клуба "Total Body" (Северодвинск)

Важно то, что импульс практически заменил другие CRM системы. Отличное решение с воронкой, приложением, интеграциями и т. д. Удобная CRM, по мне, одно из лучших решений на рынке. Быстрая поддержка, которая слышит и внедряет пожелания клиентов, это ценно. Много обновлений, которые улучшают нашу жизнь!

Амина Гусейнова

Студия фитнеса "Total Body" (Махачкала)

Импульс решил вопрос с базой клиентов и продажами. Важно, что есть интеграция СRМ с другими сервисами. К примеру, вацап. И самая удобная детализация конверсий. В программе есть всё, что нужно для управления фитнес студией. Вопросов практически не возникает. Максимум 2−3 раза в месяц. Отвечает техподдержка в течении 5 минут (Дмитрий крут 🙌🏽)! Спасибо за понятную срм систему!

Екатерина

Академия танца и спорта ARTWAY

С импульсом больше 2 лет. Раньше пользовалась DanceStudio. Все вопросы по систематизации, ведении клиентов и аналитике решает программа. Есть интеграции со всеми возможными каналами связи. Но хотелось бы больше интеграций, чтоб был выбор. Радует, что по любому вопросу и проблеме можно написать в техподдержку и будет моментальная обратная связь!

Антон Семенов

Руководитель фитнес-клубов "MANGO", "SistersFit" (Санкт-Петербург)

Мы с impulseCRM уже 2 года с момента запуска проекта. Интерфейс — понятный и логичный. P&L, ДДС отчёт. Звонки из программы клиентам. Смс в мессенджер и программы. Расписание — удобный виджет. Большое количество мелких, но очень важных моментов связанных с работой с настройкой расписания и занятий. Клиенты, в целом, довольны. Администраторы иногда ругаются, но их опыт — работа только с вашей программой, так что они не знают о сбоях или недостатках других программ. Ваша программа помогла автоматизировать некоторые процессы, что освободило время работы администратора.

Ольга Вострикова

Управляющая детского бассейна «Поплавок» (Санкт-Петербург)

С командой разработчиков мы работаем 5 лет. Как только запустился impulseCRM -оформили подписку. Мне удобно все! Я могу видеть и контролировать всю работу. Важно задачи! Чтобы администратор не сливал клиентов и возможность интеграции с телефонией, чтобы прослушивать звонки. CRM система не может упростить, но может правильно организовать работу. Контроль, учет, аналитика. Все это есть в системе impulseCRM! И я вообще не представляю как возможно в наше время вести бизнес без CRM-системы! Очень радует отзывчивость и реальная помощь поддержки! Я ни разу не пожалела о своем выборе. И рекомендую коллегам. В импульсе, в принципе, интуитивно может освоиться любой пользователь!

Павел Сивков

Руководитель фитнес-клуба "Total Body" (Северодвинск)

Важно то, что импульс практически заменил другие CRM системы. Отличное решение с воронкой, приложением, интеграциями и т. д. Удобная CRM, по мне, одно из лучших решений на рынке. Быстрая поддержка, которая слышит и внедряет пожелания клиентов, это ценно. Много обновлений, которые улучшают нашу жизнь!

Амина Гусейнова

Студия фитнеса "Total Body" (Махачкала)

Импульс решил вопрос с базой клиентов и продажами. Важно, что есть интеграция СRМ с другими сервисами. К примеру, вацап. И самая удобная детализация конверсий. В программе есть всё, что нужно для управления фитнес студией. Вопросов практически не возникает. Максимум 2−3 раза в месяц. Отвечает техподдержка в течении 5 минут (Дмитрий крут 🙌🏽)! Спасибо за понятную срм систему!

Екатерина

Академия танца и спорта ARTWAY

С импульсом больше 2 лет. Раньше пользовалась DanceStudio. Все вопросы по систематизации, ведении клиентов и аналитике решает программа. Есть интеграции со всеми возможными каналами связи. Но хотелось бы больше интеграций, чтоб был выбор. Радует, что по любому вопросу и проблеме можно написать в техподдержку и будет моментальная обратная связь!

Начните внедрять impulseCRM, чтобы легко автоматизировать вашу работу

Попробовать бесплатно