+7 (967) 555-72-75
Попробовать бесплатно
Попробовать бесплатно
Объединяет посещения, задачи команды, финансы и отдел продаж
impulseCRM идеальна для фитнес-студии
Делает клиентов лояльными
А еще конвертирует пробные тренировки в постоянников. Наша CRM для фитнес-студии запоминает историю коммуникации, покупок и продления абонементов, а также учитывает вашу воронку продаж.
Ведет расписание без ошибок
IP-телефония, мобильное приложение клиента и интеграции помогают автоматически вносить клиентов в базу, легко отслеживать оплату занятий и контролировать посещаемость.
Автоматизирует рутинные задачи
ImpulseCRM автоматически обрабатывает расписание, напоминания и платежи, включая зарплаты сотрудников, освобождая ваше время для более важных задач.
Мобильное приложение
для клиентов в фирменном стиле
фитнес-студии
Выбор тренировок из расписания
Запись на групповые тренировки
Покупка и продление абонементов
Оплата тренировок и аренды зала через мобильное приложение
Клубная карта клиента с QR-кодом
Клиенты легко продлевают старые и покупают новые абонементы прямо в приложении благодаря онлайн-доступу 24/7.
Рост повторных продаж на 25%
Подробное расписание с онлайн-записью и листом ожидания позволяет заполнить все «пустые» слоты.
Увеличение заполняемости групп на 30%
Автоматические уведомления о записи на занятие, об окончании абонемента, о переносе или отмене занятия — настраивайте только то, что нужно вам.
В 3 раза больше касаний с клиентами
PUSH-уведомления с напоминаниями и акциями
Все процессы фитнес-клуба в одном приложении
10+ интеграций уже встроены
Как происходит внедрение impulseCRM
Определение периода подписки
Выберите срок подписки и подключите модули под формат вашей студии: онлайн-запись на групповые и персональные занятия, автоматизация абонементов и пакетов тренировок, личный кабинет для клиентов или аренда зала. Только то, что помогает растить ваш студийный бизнес.
Бесплатный перенос базы
Передайте нам базу в формате Excel — и мы перенесем не только клиентов, но и залы, преподавателей, группы, направления, действующие абонементы и оставшиеся занятия по ним. Система будет готова к работе уже на следующий день.
Бесплатное обучение
Мы обучим ваших администраторов: как принимать оплаты, вести запись на групповые занятия, собирать обратную связь и работать с личным кабинетом клиентов. Для самостоятельного изучения есть база знаний с видеоинструкциями.
Простое управление
Примерно через 30 дней работы в impulseCRM управление студией станет проще и удобнее. Оплата и запись на занятия будут идти без сбоев, и вы увидите самые прибыльные направления. Мы всегда на связи и помогаем ежедневно с 8:00 до 22:00 по МСК.
Расскажите больше о своей фитнес-студии, а мы подберём решение!
CRM, которая работает на вас
Автоматизируйте ежедневные задачи, контролируйте работу с клиентами и сосредоточьтесь на развитии бизнеса.
Анализ рентабельности групповых и персональных программ: система показывает выручку и загрузку по каждому формату занятий. Вы точно знаете, какие направления стоит развивать, а какие закрывать или менять.
Аналитика направлений
Клиенты записываются на занятия через приложение или личный кабинет, а система контролирует наполняемость групп и управляет листом ожидания. При отмене записи автоматическое уведомление об освободившемся месте приходит следующему из очереди.
Онлайн-запись и управление группами
Уведомления о предстоящем занятии приходят клиенту за 2 часа в мессенджер или чат в мобильном приложении. Количество неявок сокращается, клиенты приходят вовремя, а студия не теряет выручку из-за пустых слотов.
Автоматические напоминания перед занятиями
Накопительные скидки и бонусы за регулярность и приведенных друзей. CRM автоматически начисляет баллы, отправляет уведомления о доступных скидках и напоминает о сгорании бонусов — без ручных расчетов и таблиц.
Система лояльности и удержание клиентов
Что говорят цифры о вашем бизнесе
Персонализированные скидки повышают повторные продажи на 25%.
65% фитнес-студий не могут назвать самые прибыльные направления в своем расписании.
Студии, использующие систему рейтинга и отзывов после занятий, повышают лояльность на 30%.
Автоматические уведомления о скором истечении абонемента увеличивают процент продлений на 40%.
Более 1000 фитнес-студий уже выбрали impulseCRM
Мы с impulseCRM уже 2 года с момента запуска проекта. Интерфейс — понятный и логичный. P&L, ДДС отчёт. Звонки из программы клиентам. Смс в мессенджер и программы. Расписание — удобный виджет. Большое количество мелких, но очень важных моментов связанных с работой с настройкой расписания и занятий. Клиенты, в целом, довольны. Администраторы иногда ругаются, но их опыт — работа только с вашей программой, так что они не знают о сбоях или недостатках других программ. Ваша программа помогла автоматизировать некоторые процессы, что освободило время работы администратора.
Импульс решил вопрос с базой клиентов и продажами. Важно, что есть интеграция СRМ с другими сервисами. К примеру, вацап. И самая удобная детализация конверсий. В программе есть всё, что нужно для управления фитнес студией. Вопросов практически не возникает. Максимум 2−3 раза в месяц. Отвечает техподдержка в течении 5 минут (Дмитрий крут 🙌🏽)! Спасибо за понятную срм систему!
Важно то, что импульс практически заменил другие CRM системы. Отличное решение с воронкой, приложением, интеграциями и т. д. Удобная CRM, по мне, одно из лучших решений на рынке. Быстрая поддержка, которая слышит и внедряет пожелания клиентов, это ценно. Много обновлений, которые улучшают нашу жизнь!
С импульсом больше 2 лет. Раньше пользовалась DanceStudio. Все вопросы по систематизации, ведении клиентов и аналитике решает программа. Есть интеграции со всеми возможными каналами связи. Но хотелось бы больше интеграций, чтоб был выбор. Радует, что по любому вопросу и проблеме можно написать в техподдержку и будет моментальная обратная связь!
Частые вопросы
При подключении виджета онлайн-расписания клиенты могут самостоятельно записываться на групповые занятия и в лист ожидания. Онлайн-запись доступна 24/7.
При подключении виджета индивидуальной записи клиент может самостоятельно выбрать тренера, посмотреть его расписание и забронировать удобное для себя время. Онлайн-запись доступна 24/7.
Да, система предусматривает рассылку уведомлений клиентам. Вы можете напоминать о записях на занятия, сообщать о переносах, уведомлять об окончании абонемента и т.п.
Да, в нашей системе предусмотрен учёт товаров. Он включает в себя управление закупками, продажами и списанием товара, а также учет остатков. Для работы с маркированными товарами доступна интеграция с «Честным знаком».
Да, в нашей CRM-системе есть функция расчета заработной платы. Она очень гибкая и позволяет настраивать различные схемы оплаты труда для сотрудников.
В impulseCRM есть обширный раздел аналитики, в том числе включающий в себя отчет о доходах и расходах. Эти показатели можно проанализировать отдельно по каждому направлению, преподавателю, группе, филиалу и др.