Бизнес-план танцевальной школы: основные этапы

Перед открытием нужно определить формат будущего заведения: спортивно-танцевальный клуб, школа танцев или студия массового формата. Если вы нацелены на массовый досуг, разрабатывайте бизнес-план танцевальной студии. Танец сочетает физическую активность и творчество, востребованные современными людьми. По данным ГидМаркета, рынок танцевальных школ стабильно растёт уже с 2015 года.

Определение целевой аудитории — ключевой элемент плана. Танцевальная студия может привлечь школьников и студентов, ищущих увлекательное хобби; молодых девушек и мам в поисках активного времяпрепровождения; и взрослых людей, желающих поддерживать форму и расширять круг общения. Каждая группа мотивируется своим преимуществом — где-то главным стимулом станет стройность и здоровье, где-то — коллективная атмосфера и новые знакомства. Учтите это в расписании и рекламных предложениях.

Анализ рынка и конкурентов тоже обязателен. Исследование РБК показало, что крупнейшие сети танцевальных школ (TODES, «Дети на паркете», «Русский балет» и др.) в сумме занимают лишь 5,4% рынка, а остальные 94,6% распределяются между многочисленными местными студиями. Прямые конкуренты — ближайшие школы и клубы в вашем районе, косвенные — фитнес-центры, студии йоги, батутные площадки и другие досуговые объекты. В бизнес-план школы танцев впишите свои конкурентные преимущества: например, выгодное местоположение, уникальные направления, опытные преподаватели, интересные мастер-классы или гибкая система лояльности.

• Удобное расположение (рядом с остановками, метро и парковкой).
• Разнообразный репертуар (балет, современные уличные стили, народные танцы и др.).
• Опытные, харизматичные преподаватели с авторскими методиками.
• Регулярные мастер-классы и открытые уроки с приглашёнными гостями.
• Гибкая система абонементов, скидки и бонусы для постоянных клиентов.

Не менее важно учесть риски: резкое падение спроса в кризисный период, рост арендных ставок или усиление конкуренции. Подготовьте план действий: например, в случае падения спроса проведите сезонные акции или усильте онлайн-рекламу, чтобы привлечь клиентов. Хороший сервис и обратная связь помогут сохранить репутацию даже при возникновении проблем.

Организационные шаги

Далее в бизнес-плане опишите организационные моменты. Начните с регистрации — обычно небольшие студии регистрируются как ИП с упрощенной системой налогообложения (УСН 6%). Укажите коды ОКВЭД (например, «92.34.2 — деятельность школ танцев»). Затем займитесь помещением.

Локация особенно важна: лучше, если студия будет рядом с метро или большим торговым центром, но не в жилом доме (громкая музыка мешает соседям). Планировка должна включать главный зал для занятий, ресепшн (фойе) и раздевалки, а также комнату для отдыха или ожидания. Перед началом работы проверьте, какие разрешения нужны (Роспотребнадзор, санэпиднадзор, пожарная инспекция), и предусмотрите обязательные работы (ремонт, звукоизоляция, закупка оборудования).

Подбор команды — ключ к качественному обучению. В штате должны быть профессиональные хореографы и инструкторы по танцам — их квалификация поможет быстро привлечь учеников и удержать их доверие. Также понадобятся администратор (для приёма записей), менеджер по продажам (для продвижения услуг) и обслуживающий персонал (уборщица, охранник). Так, штат может включать:

• Преподаватели (по направлениям).
• Администратор (приём и запись клиентов).
• Менеджер по продажам (реклама, соцсети, акции).
• Уборщица и охранник (чистота и безопасность).

Каждому сотруднику подготовьте должностную инструкцию и систему мотивации — это обеспечит слаженную работу и высокий уровень сервиса. Все перечисленное должно найти отражение в бизнес-плане, чтобы инвесторы и партнёры увидели, что вы учли все аспекты бизнеса.

Продвижение и продажи

В маркетинговом плане опишите, как вы будете привлекать клиентов. Учтите ключевые потребности вашей ЦА: часть людей приходят в студию ради хорошей физической формы, другие — ради общения и новых впечатлений.

Например, рекламная кампания может использовать слоган «Хотите быть в форме без спортзала? Танцуйте!» с бесплатным пробным занятием.

Кроме того, стоит рассказывать истории учеников: опубликуйте отзывы о том, как занятия в студии помогли обрести друзей или уверенность в себе. Обязательно задействуйте интернет: создайте сайт с онлайн-записью на занятия. Также подключите CRM-систему для автоматизации работы с клиентами. По данным экспертов, бизнес-студии «работают эффективнее с CRM», а онлайн-запись стимулирует больше людей записаться именно к вам.

Финансовые расчёты

Этот раздел содержит смету вложений и прогноз доходов.

1. В бюджете учтите ремонт и оборудование (примерно 360–480 тыс. руб.; в наших расчетах общая сумма затрат — 478 800 руб.), регистрацию, сайт и рекламу. Открытие студии танцев обходится примерно вдвое дешевле, чем запуск полноценного фитнес-клуба (около 0,5 млн руб. против 1 млн).
2. Распишите ежемесячные расходы на аренду, зарплаты и маркетинг, а также источники доходов.

Например, по оценкам ГидМаркета, доход ведущих операторов в 2019 году составил 454 млн руб. (рост +52,9% с 2015), а некоторые студии при эффективной работе зарабатывают до 1 млн руб. в месяц. Даже при небольших вложениях такая студия может выйти на окупаемость за 6–12 месяцев.

1. В бизнес-плане обязательно приведите расчёт прибыльности: сколько учеников или групп нужно набрать, чтобы покрыть расходы и выйти в плюс.

Автоматизация такого бизнеса при помощи CRM-системы

По мере роста студии увеличивается количество учеников, расписаний, абонементов и рекламных каналов — и управлять всем этим вручную становится всё сложнее. Без CRM легко упустить заявки, забыть о продлении абонемента или потерять важные контакты.

Современная CRM помогает автоматизировать рутинные процессы: от онлайн-записи и напоминаний до аналитики загрузки групп и эффективности рекламы. Это снижает нагрузку на администраторов, повышает качество сервиса и позволяет руководителю сосредоточиться на развитии студии, а не на операционных задачах.

И здесь особенно важно выбрать систему, которая адаптирована под сферу услуг и подходит для активного клиентского потока. Именно поэтому многие владельцы школ танцев обращают внимание на impulseCRM, которая предлагает функционал, созданный специально для таких бизнесов.

Как impulseCRM помогает развитию бизнеса

Для эффективного управления танцевальной студией пригодится современная CRM-система, которая объединит все процессы. impulseCRM предлагает:

• Интеграцию с телефонией и мессенджерами, чтобы менеджеры не переключались между приложениями, а все звонки и сообщения автоматически сохранялись в едином клиентском профиле.
• Гибкую масштабируемость: система подходит и для небольшого стартапа, и для крупного центра благодаря настройкам под любые объёмы работы.
• Бесплатное обучение вашей команды работе с CRM и персональный менеджер на первый месяц, который поможет во внедрении системы.
• Бесплатный импорт клиентской базы из любых таблиц, чтобы вы сразу могли работать с существующими контактами.
• Круглосуточную поддержку (с 8:00 до 22:00) с быстрым ответом (10–15 минут в среднем).
• Отдельный сервер для каждого клиента: это гарантирует высокий уровень безопасности данных и стабильную работу системы даже при большой нагрузке.
• Собственное мобильное приложение с фирменным дизайном вашей студии, связанное с CRM (все данные синхронизируются мгновенно и без сбоев).

Сочетая детально проработанный бизнес-план с эффективными инструментами управления от impulseCRM, вы получите полный контроль над студией и сможете быстро реагировать на любые изменения рынка.