Связаться в Telegram
Отдел продаж
Техническая поддержка
Сотрудничество
Связаться во ВКонтакте
Отдел продаж
Техническая поддержка
Сотрудничество

Настройка уведомлений клиентов

Клиентов можно уведомлять о различных событиях:
- о записи на занятие;
- о дне рождения;
- об окончании срока действия абонемента;
- об остатке занятий на абонементе.

Чтобы настроить рассылку уведомлений, нужно предварительно подключить канал связи: Wazzup или клиентское мобильное приложение (PUSH-уведомления).

Wazzup является отдельным платным сервисом:
- подключение Wazzup

Настройка уведомлений

Открываем раздел "Модули" и нажимаем на шестеренку настройки уведомлений:
Выбираем канал связи, включаем нужные уведомления и при необходимости настраиваем шаблон уведомления:
После правильной настройки клиентам будут приходить такие уведомления:
В шаблоне уведомления о записи можно использовать всю ключевые слова из этого раздела и следующие ключевые слова:
При отправке через Telegram в шаблоне можно использовать смайлы и форматирование:

Форматирование

Описание

<b>...</b>

Жирный текст

<i>...</i>

Курсивный текст

<u>...</u>

Подчеркнутый текст

<s>...</s>

Зачеркнутый текст

<a href="https://impulsecrm.ru">...</a>

Ссылка (например на виджет расписания)