Обновление: появились встроенные чаты

Теперь общаться с клиентами можно прямо в CRM-системе — все сообщения и уведомления будут приходить им в мобильное приложение. 💬

Клиентам тоже стало удобнее: они могут написать администратору напрямую из мобильного приложения, без лишних звонков и поиска контактов. 📲

Видимость сообщений гибко настраивается — уведомления о входящих можно назначить как на роли сотрудников, так и на конкретных пользователей. Также можно указать имя отправителя, которое будет видеть клиент.

Больше никаких сторонних сервисов и зависимости от непредсказуемых мессенджеров — все общение внутри системы, всегда под рукой и в одном окне. ✅