Связаться в Telegram
Отдел продаж
Техническая поддержка
Сотрудничество
Связаться во ВКонтакте
Отдел продаж
Техническая поддержка
Сотрудничество

Создание формы сборы заявок VK

Виджет формы сбора заявок VK создается в настройках системы:
После создания виджета переходим в его настройки:
Копируем Webhook адрес:
Переходим в сообщество VK и там выбираем меню "Управление":
Выбираем меню "Работа с API", далее "Callback API" и нажимаем "Добавить сервер":
В названии сервера указываем "impulseCRM" и прописываем адрес (ранее копировали Webhook адрес):
Копируем строку, которую должен вернуть сервер:
Скопированную строку добавляем в настройках виджета в impulseCRM и нажимаем дважды "ОК":
В настройках сервера VK нажимаем "Подтвердить" и появится зеленая галочка:
Переходим в раздел "Типы событий":
Выбираем галочку "Lead forms -> Новая заявка":
Настройка завершена. Заявки с формы сбора заявок будут отображаться в карте клиента:
Список всех заявок с формы сбора заявок можно посмотреть в разделе "Расписание":
Уведомления с формы сбора заявок будут приходить в "колокольчик" в самом верху:
При необходимости можно настроить, чтобы уведомления дублировались в Telegram или на почту. Для этого достаточно перейти в раздел "Пользователи":
И у нужного пользователя подключить внешние уведомления: